双十一的规模越来越大，618也渐成气候，面对越来越频繁的巨量用户访问，你如何应对？
3秒的延迟就能让你的用户直接离开转去竞争对手的网店，你如何应对？
移动端的流量比重越来越大，性能越来越差，你如何应对？
IT运维的预算一减再减，你如何应对？
我们先来看一下电商IT为双十一会做哪些准备：
- 增加服务器和带宽
- 优化数据库
- 优化系统架构，支撑更多的用户访问
那问题就来了，应该增加多少服务器资源？应该如何优化数据库和系统呢？我们总不能拍着脑袋随便动生产环境吧？这个时候，就需要一个帮助电商实现从容量预测到持续监控的一整套解决方案
OneAPM为运维团队提供的解决方案：
主动式不间断用户体验模拟监控（应用可用性监控） --> 真实用户体验监控（性能监控） --> 慢操作代码级诊断（性能问题诊断）–> 告警事件的管理和通知（告警必达） --> 应用级安全防护
主动模拟业务监控 – 保障业务正常运行
主动模拟业务监控 – 保障业务正常运行首先用主动监控工具（CT）模拟关键业务场景，在双11前就开始7*24监控，每隔5分钟对关键业务操作进行模拟，主要包括主页，活动页，热销产品展示页，用户登录，加入购物车，结算，下单，付款等关键操作。确保这些核心业务能够正常工作，一旦任何一个业务操作出现不可用的情况，会立刻收到来自于OneAlert的短信，微信和电话报警。另外一旦出现DNS劫持，DDOS攻击，CT这个工具也能在第一时间探测到，并且触发告警，通知安全部门。
真实用户体验监控 – 了解真实用户性能体验
真实用户体验监控 – 了解真实用户性能体验可用性监控好以后，就需要了解用户的真实体验了，以此来了解各地用户访问网站的性能，排查浏览器端的各种错误，让用户不会因为加载脚本失败，错失秒包良机。另外运维人员可以根据真实用户的访问数据，动态调整云上应用的资源，让每一分钱都用在刀刃上~
代码级深入诊断 – 给开发人员的福利
代码级深入诊断 – 给开发人员的福利对于开发人员或者运维二线人员来说，仅仅发现问题是不够的，在双十一这种秒秒必争的时候，需要一个工具能够帮助运维人员快速找到Root Cause，这个时候，安装在应用服务器上的AI就能大显身手了。它能获取应用程序调用各种方法的执行时间，找最耗时的方法，结合DB exception，让运维人员迅速定位到哪句代码设计不合理，需要优化，让性能问题可以在极短的时间内得到解决。
应用级安全防护 – 保障用户安全
应用级安全防护 – 保障用户安全在如今这个竞争激烈到没有办法愉快的玩耍的时代，需要时刻防范来自竞争对手的各种形式的攻击。尤其双十一这种购物狂欢季，网站的性能缓慢可能就会让消费者直接转去竞争对手平台采购了，所以谁都没法保证自己的网站一定不会被攻击。这个时候就需要一款应用级的安全防护工具OneRASP，帮助拦截来自应用层的攻击。比如排名最高的SQL注入等都能做到完全防护。
OneAlert集中告警平台 – 告警必达
OneAlert集中告警平台 – 告警必达对于监控工程师来说，最担心的事情是什么? 不是用户流失，不是改不完的需求，也不是出现故障。而是出现故障以后，没有将故障及时通知到相关的负责人。这对监控工程师来说，是最最重要的KPI，只要及时将报警通知运维人员，他们就可以松一口气了。OneAlert就是扮演了称职监控工程师的角色，这个云端的集中告警平台可以集成多种监控工具的报警，比如可以将Zabbix产生的事件集成起来，自动将告警通过短信、微信甚至电话的方式，通知给相关负责人，如果在规定的时间内事件没有被响应，就会触发报警升级机制，打电话，发微信给级别更高的人，直至告警被响应，能做到告警必达！
有了上面这些IT运维利器，作为电商企业IT系统的运维人员，你们是不是可以放下悬着的心，好好的在双十一为女朋友的购物车买单了呢？
